Trong đó khách quốc tế là 2.050.449 lượt, khách trong nước là 345.923 lượt. So với năm 2017, tổng lượt khách tham quan năm nay tăng 20%, trong đó khách quốc tế tăng 30,8%. Có được kết quả này, một mặt nhờ chính sách của thành phố trong quảng bá du lịch thu hút khách đến tham quan Hội An, mặt khác do những nỗ lực đầu tư nâng cấp hệ thống trưng bày, giới thiệu, đón tiếp tại các điểm bảo tàng, di tích tạo sức hấp dẫn đối với du khách. Việc du khách đến tham quan di sản văn hóa thế giới Hội An nói chung, các điểm bảo tàng di tích do Trung tâm quản lý nói riêng trong 2018 tăng cao đã chứng minh thương hiệu du lịch Hội An và sức hấp dẫn của di sản Hội An đối với du khách xa gần, nhất là du khách quốc tế.