Nhằm đáp ứng nhu cầu tu bổ, sửa chữa di tích nhà ở của người dân, góp phần bảo tồn các giá trị kiến trúc, cảnh quan trong Khu phố cổ, trong quý I năm 2020, Trung tâm Quản lý Bảo tồn Di sản Văn hóa Hội An đã tiếp nhận 50 lượt hồ sơ xin phép sửa chữa, tu bổ di tích nhà ở của nhân dân trong Khu phố cổ, trong đó, Khu vực I có 23 hồ sơ, Khu vực IIA có 6 hồ sơ, Khu vực IIB có 21 hồ sơ.
Qua kiểm tra, khảo sát và xem xét hồ sơ, Trung tâm đã tham mưu UBND thành phố giải quyết cấp phép 36 hồ sơ, hướng dẫn trả lời bằng văn bản và gởi lại 04 hồ sơ không đủ điều kiện cấp phép cho công dân tại Trung tâm Hành chính công thành phố Hội An, đang thụ lý 10 hồ sơ, không có trường hợp trễ thời gian thụ lý theo phiếu hẹn.
Bên cạnh công tác tham mưu cấp phép, Trung tâm cũng thường xuyên kiểm tra, giám sát các công trình xây dựng, sửa chữa, tu bổ tôn tạo di tích nhà ở của của nhân dân trong Khu phố cổ nhằm ngăn chặn việc sửa chữa, xây dựng sai phép, không phép làm ảnh hưởng đến kiến trúc, cảnh quan và sai lệch giá trị của di tích.