Trung tâm đã đóng cửa tham quan các bảo tàng, di tích thuộc quyền quản lý, đồng thời bố trí nhân viên trực để đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy và bảo vệ hiện vật tại bảo tàng, di tích. Trung tâm cũng đã thông báo cho các chủ di tích, đại diện chủ di tích trên địa bàn thành phố thực hiện các biện pháp phòng chống dịch tại di tích theo hướng dẫn của ngành chức năng, tạm dừng thi công các công trình do Trung tâm làm chủ đầu tư như công trình trụ sở Trung tâm, công trình nâng cấp bảo tàng Hội An để đảm bảo an toàn cho người lao động trước dịch bệnh. Thực hiện chế độ làm việc theo quy định giãn cách xã hội, trong đó phân công lực lượng làm việc tại đơn vị phù hợp để giải quyết công việc. Trong thời gian giãn cách xã hội, cán bộ, viên chức và người lao động trong Trung tâm ưu tiên giải quyết công việc ít tiếp xúc với người ngoài như xử lý và lập phiếu hiện vật bảo tàng, xử lý tư liệu lưu trữ,… và tăng cường làm việc tại nhà để thực hiện đảm bảo kế hoạch công tác đề ra.